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Datos recabados

Recopilamos solo la información imprescindible para atender solicitudes y consultas.

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  • Información sobre preferencias y tipo de consulta, servicio o volumen vinculado.
  • Datos técnicos como dirección IP, navegador y registros de acceso a la web.
  • Información complementaria derivada de comunicaciones posteriores y seguimiento.

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Los datos se utilizan estrictamente para dar curso a la consulta y comunicarse contigo.

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  • Enviar información relevante sobre el servicio consultado y facilitar la relación comercial.
  • Administrar y proteger las plataformas tecnológicas y nuestros intereses legítimos.
  • Dar cumplimiento a obligaciones legales de almacenamiento y notificación requeridas.

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El tratamiento se realiza en base al consentimiento y cumplimiento normativo.

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No compartimos los datos salvo obligación legal o solicitud expresa.

  • En caso de auditorías, cumplimiento o procesos judiciales, podrá compartirse según exige la ley.
  • Con proveedores externos (como hosting) bajo cláusulas estrictas de confidencialidad.
  • Nunca se venden datos ni se utilizan para fines comerciales externos.

Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra pérdida, acceso indebido, alteración, divulgación o destrucción no autorizada, y revisamos periódicamente nuestros sistemas.

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Última actualización: 4 de abril de 2026